La administración estratégica se define
como: "Proceso de administración que entraña que la organización prepare
planes estratégicos y, después, actúe conforme a ellos".
La
estrategia no es nueva en los negocios, seguramente hace ya varios siglos se
aplica, pero es sólo hasta comienzos de los años sesentas que los académicos y
estudiosos de la administración la consideraron de importancia para alcanzar el
éxito empresarial.
Un concepto de estrategia podrías se la determinación
de objetivos y planes a largo plazo, acciones a emprender y asignación de los
recursos necesarios para alcanzar lo propuesto. Como vemos, esta concepción es
básica y a la vez muy completa, además, comprende varios aspectos interesantes.
Como se los explicare en el siguiente trabajo.
Cabe definir a la administración estratégica
como el arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar las decisiones
interfuncionales que permiten a la organización alcanzar sus objetivos. Esta
decisión implica que la administración estratégica pretende integrar la
administración, la mercadotecnia, las finanzas y la contabilidad, la producción
y las operaciones, la investigación y el desarrollo, y los sistemas
computarizados de información para mantener el éxito de la organización.
La administración estratégica permite que la
organización tome parte activa, en lugar de reactiva, en la configuración de su
futuro, es decir, la organización puede actividades e influir en ellas (en
lugar de solo responder) y, por lo consiguiente, puede controlar su destino.
Los pequeños empresarios, los directores ejecutivos, los presidentes y los
gerentes de muchas organizaciones lucrativas y no lucrativas han reconocido y obtenido
los beneficios de administrar sus estrategias.
Menciono algunos conceptos de administración
estratégica:
1 Proceso de administración que entraña que la organización prepare planes
estratégicos y, después, actúe conforme a ellos.
2 La administración estratégica es un proceso de evaluación sistemática de la
naturaleza de un negocio, definiendo los objetivos a largo plazo, identificando
metas y objetivos cuantitativos, desarrollando estrategias para alcanzar dichos
objetivos y localizando recursos para llevar a cabo dichas estrategias.
3 Certo S. la define así: “Es el proceso que se sigue para asegurar de que una
organización posea estrategia organizacional y se beneficie de su uso.”
4 Stoner J. la define así: “Proceso de administración que entraña que la
organización prepare planes estratégicos y, después, actúe conforme a ellos.”
Tal como se emplea en las definiciones anteriores, una estrategia apropiada es
aquella que conviene mejor a las necesidades de una organización en un momento
determinado.
5 La “administración estratégica” se define como el proceso que se sigue para
asegurar de que una organización posea una estrategia organizacional apropiada
y se beneficie de su uso. Comunicación integral en las organizaciones, ética y
responsabilidad social Antes que nada, vale la pena remitirse a la definición
de comunicación integral en las organizaciones.
La administración estratégica es el conjunto
de decisiones y acciones administrativas que determinan el desempeño a largo plazo
de la organización. Es una tarea importante de los gerentes y comprende todas
las funciones administrativas básicas.
La administración estratégica es un proceso
de evaluación sistemática de la naturaleza de un negocio, definiendo los
objetivos a largo plazo, identificando metas y objetivos cuantitativos,
desarrollando estrategias para alcanzar dichos objetivos y localizando recursos
para llevar a cabo dichas estrategias.
¿Por qué es tan importante la administración
estratégica?
Una de las razones más significativas es que puede marcar la diferencia en el
desempeño de la organización. Otra razón de la importancia de la administración
se refiere al hecho de que organizaciones de todas clases y tamaños se
encuentran con situaciones que cambian constantemente. Estos cambios son
mayores o menores, pero son cambios de los que tienen que preocuparse los
gerentes. Aquí es donde entra la administración estratégica, los gerentes
examinan las variables pertinentes para decidir qué hacer y cómo
hacerlo. Si los gerentes el proceso de la administración estratégica enfrentan
mejor las incertidumbres del ambiente.
La administración estratégica también es
importante por la naturaleza de las organizaciones, que están compuestas por
divisiones, unidades, funciones y actividades de trabajo las cuales hay que
coordinar y enfocar para conseguir las metas de la empresa.
Sin planes, los administradores no pueden
saber cómo organizar a la gente y los recursos; puede que no tengan ni siquiera
la idea clara de qué es lo que necesitan organizar.
Sin un plan, no pueden dirigir con confianza
o esperar que otros los sigan. Y sin un plan, los administradores y sus
seguidores tienen muy pocas probabilidades de lograr sus metas o de saber
cuándo y dónde se están desviando de su camino.
Investigaciones indican que organizaciones que utilizan conceptos de
planeación estratégica son más rentables y exitosas que aquellas que no los
usan.
Generalmente las empresas que tienen altos rendimientos reflejan una
orientación más estratégica y enfoque a largo plazo.
Beneficios No Financieros:
Mayor entendimiento de las amenazas externas, un mejor entendimiento de
las estrategias de los competidores, incremento en la productividad de los
empleados, menor resistencia al cambio, y un entendimiento más claro de la
relación existente entre el desempeño y los resultados.
Aumenta la capacidad de prevención de problemas.
Permite la identificación, jerarquización, y aprovechamiento de
oportunidades.
Provee una visión objetiva de los problemas gerenciales.
Permite asignar más efectivamente los recursos a las oportunidades
identificadas. Ayuda a integrar el comportamiento de individuos en un esfuerzo
común.
Provee las bases para clarificar las responsabilidades individuales.
Ninguna empresa puede alcanzar buen éxito, si no tiene una
administración competente. La obtención de resultados mediante esfuerzos de
otros, requiere normalmente de planeación. Un administrador, debe planear los
esfuerzos que le permitan alcanzar los resultados deseados.
Por lo que planear, es tan
importante como hacer, porque:
üLa eficiencia es resultado del orden no puede venir del acoso ni de la
improvisación.
üAsí como en la parte dinámica, lo central es dirigir, en la parte
mecánica, lo básico es planear: si administrar es “hacer a través de
otros”, necesitamos primero hacer planes sobre la forma como esa acción habrá
de coordinarse.
üEl objetivo no se lograría si los planes no se detallaran, para que
pueda ser registrado íntegra y eficazmente; lo que en la previsión, se
descubrió como posible y conveniente; se afina y corrige en la planeación.
üTodo plan, tiende a ser económico, desgraciadamente no lo parece porque
todo plan consume, ya que por lo distante de su realización, puede resultar
innecesario.
üTodo control es imposible si no se compara con un plan previo. Sin plan,
se trabaja a ciegas.
CUATRO PRINCIPIOS
BÁSICOS:
1)Contribución de los objetivos.
2)Prevalecida de la planeación estratégica.
3)Extensión de la
planeación estratégica.
4)Eficiencia de los
planes estratégicos.
La planeación
estratégica, es fundamental, además de ser básica para otras funciones administrativas
(organización, ejecución y control).
Si contamos con la
planeación previa, no habrá que organizar, ejecutar y nada que necesite ser
controlado.
Para planear, es necesario tener en cuenta dos
elementos:
vEl futuro
vLa relación entre las metas finales y la manera de
obtenerlas, toda planeación, implica actividad futura y una serie de acciones
que se van generando para lograr los objetivos. Mediante la planeación
estratégica, los directivos tratan de prever y anticiparse a las
eventualidades, prepararse para las contingencias y proyectar las actividades
ordenadamente.
Planear sí es
tomar decisiones, pero éstas decisiones, tienen un claro enfoque hacia
objetivos mediatos, es decir, a futuro; planear demanda elaborar una
estructura, un programa con base en el cual, se toman decisiones para lograr meta
inmediatas.
La
administración siempre está enfocada a lograr fines o resultados, en ocasiones
los ejecutivos no relacionados con los negocios afirman que el objetivo de los
administradores de negocios es sencillo, obtener utilidades o beneficios.
Para muchas empresas de negocios una meta importante es el aumento a largo
plazo del valor de sus acciones comunes. En un sentido muy real, en todo tipo
de organizaciones, tanto lucrativa o no, el objetivo lógico y públicamente
deseable de los administradores deben ser obtener un superávit, tienen que
establecer un ambiente en el que las personas puedan alcanzar metas de un grupo
con la menor cantidad de tiempo, dinero, materiales e insatisfacción personal,
o en el que puedan lograr al máximo posibles una meta deseada con los recursos
disponibles.
En una organización no lucrativa, que no tengan responsabilidad con respecto a
las utilidades totales del negocio, los administradores también tienen metas y
deben esforzarse por lograrlas con el mínimo de recursos o alcanzarlas hasta
donde sea posible con los recursos disponibles.
La organización, para lograr sus objetivos requiere de una serie de recursos,
estos son:
Recursos materiales: Aquí quedan
comprendidos el dinero, las instalaciones físicas, la maquinaria, los muebles,
las materias primas, etc.
Recursos técnicos: Bajo este rubro se
listan los sistemas, procedimientos, organigramas, instructivos, etc.
Recursos humanos: No solo el esfuerzo o la
actividad humana quedan comprendidos en este grupo, sino también otros factores
que dan diversas modalidades a esa actividad como: conocimientos, experiencias,
motivación, intereses vocacionales, aptitudes, actitudes, habilidades,
potencialidades, salud, etc.
Los recursos humanos se han dejado al último no por ser los menos importantes,
sino porque, requieren de una explicación más amplia.
Para
comprender los desafíos que enfrenta la Administración Estratégica tenemos que
enfocarnos en las 4 fuerzas de Porter propuestas en 1980 en su libro
Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors,
donde el autor expone cuatro fuerzas que determinan las consecuencias de
rentabilidad a largo plazo en un mercado o en algún segmento del mismo. El
objetivo de Porter es que la corporación debe evaluar sus objetivos y recursos
frente a estas cuatro fuerzas que rigen la competencia industrial.
Estas cuatro fuerzas expuestas por Porter son: “Amenaza de entrada de nuevos
competidores, la rivalidad entre los competidores, poder de negociación de los
proveedores, poder de negociación de los compradores”. A continuación se
explicara cada uno de estos cuatro puntos.
1. Amenaza de entrada de nuevos competidores: Nuevos participantes pueden
entrar al mercado con nuevos recursos siempre y cuando las barreras de entrada
sean fáciles de franquear.
2. La rivalidad entre los competidores: Para una corporación será más difícil
competir en un nuevo mercado donde los competidores estén bien posicionados, ya
que constantemente se enfrentara a guerras de precios, campañas publicitarias
agresivas, entradas de nuevos productos, promociones en los productos, etc.
3. Poder de negociación de los proveedores: Un mercado es muy poco atractivo
cuando los proveedores se encuentran muy bien organizados, tengan fuertes
recursos y puedan imponer sus precios y su tamaño de pedido; todo esto puede
complicarse aun mas si los insumos que suministran son claves para nosotros o
no existen sustitutos o son pocos y de alto costo.
4. Poder de negociación de los compradores: Al igual que el punto anterior, el
mercado será poco atractivo si nuestro producto tiene varios o muchos
sustitutos, además si el cliente está muy bien organizado podrá hacer
sustituciones a menor costo.
Es
necesario conocer el entorno en donde se dan los acontecimientos para poder
proceder a hacer esa "adaptación" con eficiencia y eficacia. Primero
la eficiencia, el alcance de los objetivos por medio del uso de los recursos y
métodos más adecuados; que la eficacia, la obtención de resultados, sin
importar en qué forma se utilizan los recursos.
La
ética empresarial son los principios de conducta de las organizaciones que
sirven de guía, para su toma de decisiones y comportamiento.
La
ética empresarial como disciplina académica suele abarcar uno o más de los
siguientes temas: el estudio de los principios morales aplicables a la vida
económica y empresarial; el estudio y crítica de los valores efectivamente dominantes
en el ámbito económico en general y en cada una de las organizaciones, el
análisis de casos reales que ejemplifican la responsabilidad de las
organizaciones y de sus diversos constituyentes; el desarrollo de cuerpos normativos
voluntarios o procedimientos estandarizados de gestión basados en principios y
valores éticos; el seguimiento y descripción de la importación de estos códigos
y procedimientos en organizaciones concretas, así como la observación de sus
efectos en las propias organizaciones y su entorno.
También
se ocupa con frecuencia la ética empresarial del estudio de las virtudes
personales que han de estar presente en el mundo de los negocios.
La actividad
emprendedora es un concepto multidimensional por lo que su definición depende
en gran medida del enfoque con el que se estudia dicho fenómeno.
Un emprendedor puede desempeñar funciones tan distintas como aportar capital
financiero, asignar recursos entre diferentes usos alternativos y tomar
decisiones de gestión.
A esta variedad de funciones se corresponden
definiciones distintas del emprendedor; así según algunos expertos, «el
emprendedor es alguien que está especializado en asumir responsabilidades y
tomar decisiones que afectan la localización, el tipo y el uso de bienes,
recursos o instituciones.
En el mundo de la economía, los investigadores aportan una definición en la que
el enfoque es la percepción de nuevas oportunidades económicas y la
introducción de nuevas ideas en el mercado, mientras que en el ámbito de los
negocios se considera que emprender «es una forma de gestión que implica
perseguir oportunidades independientemente de los recursos que se está
manejando.
Un emprendedor identifica oportunidades, reúne los recursos necesarios,
implementa un plan de acción práctico y cosecha la recompensa en el momento
oportuno.
Innovación significa literalmente
"novedad" o "renovación". La palabra proviene del latín innovare.
En el uso coloquial y general, el concepto se utiliza de manera inespecífica en
el sentido de nuevas ideas e inventos y
su implementación económica.
Una buena dirección y
administración estratégica son decisivas para el manejo de una organización.
Nunca podré estar seguro
de que las decisiones que tomo llevarán a dónde quiero ir.
Cuanto más tiempo transcurra entre lo que decido en base a una posición
inicial, más lejos quedaré del resultado que deseo obtener.
Cuando tomo decisiones en base a unas condiciones iniciales, a medida que
desarrollo mi plan de acción, estoy modificando las propias condiciones
iniciales.
Nunca podré conocer perfectamente las condiciones iniciales de las que debo
partir.
Nunca podré conocer perfectamente las condiciones en las que se mueve mi
organización.
Nunca conoceré perfectamente el entorno.
Nunca conoceré
perfectamente las condiciones del conflicto.
Las condiciones de
partida para la toma de la decisión, son exclusivas y propias, nadie más está
en el mismo punto que yo.